Лицо компании

Все крупные фирмы, которые не один год в своей сфере при входе в офис расположено место референта, или ресепшн. Когда входишь в офис, прежде всего мы натыкаемся на секретаря, который вежливо интересуется целью визита. По степени и уровню общения с человеком, который находится на рецепции. Для всех уважающих себя фирм это образованный секретарь, который имеет опрятный вид и аккуратную расстановку на своем рабочем месте.

Рабочее место, которое оборудовано при входе называется ресепшн. Для этого помещения, т.е. помещение для приема посетителей, нет твердых правил по оформлению, но есть ряд рекомендаций, которые помогут повысить уровень профессионализма.

Начать следует с того, что ресепшн – лицо фирмы, что должно отражаться не только на самой стойке, но и мебельным оформлением вокруг. Т.е. наличие комфортных кресел, а так же столика, со специальной литературой должно располагать посетителя на серьезность и уверенности в репутации компании. Для этого используют наглядные стенды, о подробной информации о компании, всевозможные брошюры, видеоролики, с монтированными экранами в удобной части комнаты.

В нашей стране четко сформулированных действий для человека на ресепшене нет. Если сравнивать с Западными странами, то роль секретаря и работы на ресепшене имеет разное значение.

Для проектирования зоны рецепции, каждая компания планирует по своему вкусу и пространству. Есть фирмы, которые занимаются разработкой, а так же установкой стойки для рецепции и всех комплектующих. Ведь на рецепции может быть много оргтехники.

Для достижения наибольшего эффекта следует размещать стойку при входе в помещение, т.е. в фойе. Так же рациональнее было бы обустроить еще одну зону возле рецепции – зону ожидания.

Место для расположения стоки не принципиально.

При выборе самой стойки следует учитывать, что для достижения наиболее рациональной обстановки стойка должно быть углом от 300-450 . Стойка должна быть как минимум двух уровневая. Первый ряд для общения с посетителями, а другой для функциональных обязанностей. По нормам высота верхнего яруса 107-113 см, такая высота наиболее оптимальна для удобного обзора. По глубине стойку выполняют до 80-90 см.

Но не следует использовать стойки, которые слишком высокие, они смотрятся красиво, а работать за ними не всегда удобно.

В зависимости от того какой стиль дизайна будет преобладать в офисе, так же точно следует подбирать стиль для рецепции. Но в основном это панели из МДФ, которые обработаны элементами либо пластика, либо металла.

В зависимости от бюджета компании, цена на стойки для рецепции бут колебаться от 400 дол. (это стойки эконом класса) до 5-6 тыс. дол. (стойки VIP класса).

Оставьте комментарий

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>